LA FUNCION DE RECURSOS HUMANOS EN EL 2023
En los últimos años ha ido cambiando el rol de recursos humanos en las empresas.
Aquellas organizaciones que han entendido el poder transformador de los cambios para adaptarse
a las variaciones del mercado, han asignado un papel relevante a Recursos Humanos, así
poco a poco se ha ido elevando el nivel de participación en las decisiones estratégicas de
las empresas y se le ha dado un lugar en los comités de dirección.
Aun cuando se siga desarrollando la automatización y la robótica, adquirir el talento con
el conocimiento necesario, además de un ejercicio empático del liderazgo, es cada vez
más importante en un mercado que ha globalizado el talento, por la escasez del mismo
en muchas áreas, con los requerimientos actuales.
Ha exigido también que los responsables del área hayan adquirido una mirada numérica
a su gestión y un foco permanente en el desarrollo y formación de los empleados claves,
además de programas creativos de retención. Y estos programas ya no pueden ser
iguales para todos, hay que analizar las diferencias de cada persona, conocer sus
intereses, su grado de compromiso, aquello con lo que se sienten motivados y lo que les
da satisfacción.
Hay que construir un branding, una imagen que represente con coherencia lo que se
muestra y lo que es la empresa en cuanto a su cultura organizacional y su estilo
gerencial. Logrado esto, simultáneamente hay que fortalecer los talentos internos
siendo honestos y claros en cuanto a su desarrollo de carrera y generar diversas maneras
de captación. Es interesante ver la evolución desde los legendarios avisos de prensa
hasta las redes sociales. Redes que nos permiten captar pero también conocer a las
personas en sus diferentes manifestaciones de FB e Instagram, por ejemplo.
Esa labor investigativa no siempre puede ser llevada a cabo internamente por lo que
tener head hunters de confianza, éticos y reconocidos facilitará la contratación en las
áreas más complejas para conseguir buenos talentos. Y no cabe duda que así como
muchos connacionales son contratados para el exterior, habrá que abrir el canal de
contratación de extranjeros para reforzar los vacíos dejados por la emigración.
